Vanliga frågor
Svar innan du beställer.
59 svar om våra duschväggar, måttbeställning, montering, handdukstorkar, möbler, skötsel, leverans, retur och garanti. Hittar du inte svaret? Hör av dig — vi hjälper gärna.
Produktval & teknik
Glas, ytfinish, serier och vad som passar ditt badrum.
RoyalBath är vår premiumserie med ramlösa duschväggar i 8 mm härdat glas och premiumbeslag — här hänger glaset i gångjärn och U-hållare istället för i profiler. Cyclone är vår prisvärda serie i 6 mm härdat glas med profiler som bär glaset, totalhöjd 1900 mm och justermån i väggprofilen. Båda håller lika länge; skillnaden ligger i designuttryck och monteringssätt.
RoyalBath har 8 mm härdat glas som standard (6 mm är möjligt med extra plastdistans). Cyclone har 6 mm härdat säkerhetsglas. Härdat glas är 5–7 gånger starkare än vanligt glas och går sönder i trubbiga bitar — men det är inte okrossbart.
Vi erbjuder sex ytfinish: krom, svart matt, blank mässing/guld, borstad mässing/guld, borstad koppar och borstad nickel. Vissa modeller finns i ett urval av dessa. Samma finish på beslag, profiler och handtag ger ett enhetligt uttryck i badrummet.
En ramlös duschvägg har ingen profilram runt glaset — glaset fästs direkt mot vägg och golv med gångjärn, U-hållare eller stödarm. Det ger en renare look och en ljusare dusch. Eftersom hela glasets tyngd hänger i infästningen måste den göras i massiv konstruktion: betong, reglar eller en skiva godkänd för infästning.
New York är en del av RoyalBath med fullhöjdslösningar, linjeglas och rutmönster som ger badrummet en industriell lyster. Den passar särskilt bra i rum med snedtak, fönster eller höga tak där en vanlig duschvägg inte räcker till.
Ja. På många modeller kan du välja klarglas, frostat glas eller linjeglas. Frostat ger mer integritet, linjeglas ett dekorativt mönster och klarglas maximal öppenhet.
Har du ett hörn fungerar ett duschhörn — rakt eller runt. Vill du ha öppen walk-in passar en fast duschvägg. Behöver du kunna öppna och stänga väljer du en duschdörr, vikbar dörr eller skjutdörr. Har du en nisch, fönster eller snedtak gör vi en anpassad lösning. Använd våra kategorisidor för att jämföra.
Cyclones dörrar är symmetriska och kan vändas åt båda håll — lyftgångjärnet flyttas enligt en separat procedur i anvisningen. På RoyalBath anger du höger- eller vänsterhängning när du lägger ordern, eftersom gångjärnen sitter på en bestämd sida.
Ja. Cyclones fasta duschvägg CW6 kan byggas ut med en rörlig del (C100, CW2 eller C120) och förlängningen CW6E. Vid utbyggnad krävs en stödarm som tillval för stabiliteten. Berätta hur du vill bygga vidare så ser vi till att du får rätt delar.
Ja. Våra produkter används regelbundet i flerbostadshus, hotell och byggprojekt. Kontakta oss så hjälper vi dig med volymer, leveransplanering och val av modell som passar projektet.
Mått & anpassning
Hur du mäter, specialmått, snedtak, nisch och fönster.
Mät bredden på öppningen och höjden från golv till tak (eller till där väggen ska sluta). Mät på flera ställen — väggar och golv är sällan helt raka. Ta det minsta måttet som styrande. Är du osäker kan du skicka in en måttskiss via kontaktformuläret så hjälper vi dig att tolka den.
Ja. Vi gör duschväggar efter dina exakta mått. Det gäller särskilt nischlösningar, fönsterlösningar, enväggsdusch och snedtak. Välj anpassad lösning och ange dina mått, eller skicka en skiss så tar vi fram ett förslag.
Cyclones väggprofil har justermån 0–20 mm mot ojämna väggar, och tillvalet påbyggnadsprofil TB-C100PR ger ytterligare 30 eller 60 mm. Den justerbara dropplisten tar upp 0–10 mm ojämnt golv. RoyalBaths väggfästen och stödarmar har normalt 10–18 mm justermån i varje ände.
En nischlösning bygger duschväggen i ett inbyggt utrymme mellan tre väggar. Cyclones nischmodeller täcker nischbredder från ca 37 cm upp till 170 cm beroende på modell — till exempel passar CW2-100 en nisch på 98–102 cm. Ange nischens invändiga mått så matchar vi rätt modell.
Ja. Glaset kan skäras i vinkel så att det följer takets lutning, och för RoyalBath finns takstödet RB-1054 som kan vinklas ±90° just för snedtak. Skicka en skiss med snedtakets vinkel och mått så tar vi fram en lösning.
Ja, det är en fönsterlösning. Glaset skärs och anpassas så att det kringgår fönstret. Cyclones fönsterlösningar monteras med ett tillbehör för 90° lyftgångjärn och kräver oftast två personer vid montering, eftersom dörrbladets vridkraft behöver kompenseras.
Våra profiler och fästen är justerbara och tar upp mindre ojämnheter. Är avvikelserna stora kan en anpassad lösning med specialskuret glas vara bättre — berätta om väggen när du beställer så vägleder vi dig.
Montering & installation
Skruv eller lim, verktyg, vad som ingår och hur lång tid det tar.
Varje produkt levereras med en monteringsanvisning steg för steg — du hittar dem alla samlade på vår sida Monteringsanvisningar. Väggprofilen och fästena skruvas (borra, expanderplugg och silikon i hålen) eller limmas med vårt limkit. Efter montering tätar du med våtrumssilikon och väntar 24 timmar innan duschen används så silikonet får torka.
Med produkten följer beslag, profiler, lister, handtag och fästdon som behövs för standardmontering. Du ser exakt vad som ingår under "Ingående delar" på respektive produktsida. Tillbehör som stödarm, golvprofil, påbyggnadsprofil och limkit finns separat.
Inte alltid. Med vårt limkit och montagebrickor kan väggprofiler och många fästen limmas — bra när du inte vill göra hål i tätskiktet. Tyngre ramlösa lösningar där hela glasets vikt hänger i infästningen behöver normalt skruv i massiv konstruktion. Anvisningen för din produkt anger vad som gäller.
Montagebrickorna skruvas i linje på profilen, limytan ruggas upp och väggen rengörs oljefritt. Limmet läggs med 80–90 procents täckning, profilen trycks mot väggen och varje bricka trycks till individuellt så den ligger plant. Sedan lyfts profilen av och limmet härdar minst 24 timmar (full härdning 3–6 dygn). Arbeta i ca 20 °C och 60 procents luftfuktighet.
Nästan alltid av en av sex orsaker: brickan ligger inte plant mot väggen, för lite lim, för svag tilltryckning, för kort härdningstid, muttern är dragen för hårt eller rummet är för kallt. Följ tiderna i anvisningen och dra muttrarna för hand — då sitter det.
Lim och 3M VHB-tejp fungerar på täta, rena ytor som kakel, klinker, glas och metall. Skruvinfästning ska gå i betong, tegel eller träreglar. Gipsvägg behöver förstärkas med reglar, särskilt för handdukstorkar och ramlösa glas.
I regel räcker vattenpass eller laser, borrmaskin, skruvdragare med PH2-bits, insexnyckel, måttband och silikonpistol. Vid limning tillkommer 7 mm hylsbits, rakblad, maskeringstejp och ett fettfritt rengöringsmedel. Vid kapning av profil eller stödarm behövs metallsåg eller vinkelslip.
En standardduschvägg monteras oftast på 1–3 timmar av en händig person. Ramlösa lösningar och speciallösningar tar längre tid, och limmontering kräver dessutom minst 24 timmars härdning innan du kan fortsätta. Läs igenom anvisningen innan du börjar.
För ramlösa glas och för fönsterlösningar rekommenderar vi två personer samt skyddsglasögon. Skydda glaskanter, hörn och golv med kartong under monteringen. Dörrens tyngd ska tas upp av golvet via lyftgångjärnet — låt den aldrig hänga fritt i gångjärnen.
Vi skickar produkten med anvisningar och ger personligt monteringsstöd på telefon om något krånglar. Själva installationen gör du eller din hantverkare. Ring 0372-587750 om du behöver hjälp under monteringen.
Handdukstorkar
Elektriska, vattenburna, effekt, el- och vattenkrav.
En elektrisk handdukstork kopplas till 230 V och fungerar året runt, oberoende av värmesystemet — smidigast vid renovering. En vattenburen kopplas till husets slutna värmesystem och kostar inget extra att driva när värmen ändå är på, men blir kall på sommaren. Vissa modeller är kombinerade och kan även kompletteras med ett elektriskt värmeelement.
Våra elektriska modeller ligger normalt mellan 70 och 115 W beroende på storlek — jämförbart med en glödlampa. Yttemperaturen håller sig runt 50–55 °C, vilket räcker för att torka handdukar utan att bli obehagligt hett.
Nej. Elanslutning ska alltid utföras av behörig elinstallatör och gå via jordfelsbrytare. Kabeln kan dras utvändigt, dolt till en väggdosa eller dolt direkt i vägg beroende på modell.
Det styrs av våtrumszonen: zon 0 kräver minst IP67, zon 1 minst IP44, zon 2 minst IP24 och zon 3 minst IP21. Våra elektriska handdukstorkar har IP44 eller IP34 — kontrollera zonen där du vill montera innan du väljer plats.
Den är avsedd för slutna värmesystem — inte för varmvattencirkulation eller färskvatten. Anslutning är G½", max tryck 8 bar och 0–100 °C. Installationen ska göras fackmannamässigt, och det är klokt att kontrollera villkoren med ditt försäkringsbolag. Efter installation luftar du via avluftningspluggen och kontrollerar tätheten i ca 15 minuter.
Varma delar bör sitta minst 60 cm över golv. Väggfästena placeras ca 10 cm från ytterkanterna, och fästena har justermån så att du kan kompensera mindre snedheter. I gipsvägg måste du förstärka med träreglar.
Ja, en vattenburen handdukstork ansluts med ventiler — ofta ett ventilset med termostat så du kan reglera värmen. Till elektriska modeller finns istället elpatroner och värmeelement. Du hittar båda under Tillbehör till handdukstorkar.
Vrid ur textilier innan du hänger dem och kontrollera att materialet tål värmen. Häng eller klättra inte i produkten och rengör med ett milt medel. Vid yttemperatur från 48 °C finns risk för brännskada — tänk på det om små barn använder badrummet.
Möbler, spegelskåp & blandare
Kommoder, högskåp, speglar och blandare till handfat.
Vanlig monteringshöjd är 85–90 cm till handfatets överkant. Väggfästena skruvas fast, skåpet hängs upp och höjd och väggavstånd finjusteras innan vatten och avlopp kopplas in. Borrhål i våtzon fylls med silikon och du tätar mellan handfat, skåp och vägg med våtrumssilikon.
Använd aldrig elektrisk skruvdragare vid finjusteringen av upphängningen — bara handverktyg, annars kan fästet dras sönder. Vid tyngre bänkskivor eller risk för överbelastning kompletterar du med stödben i de främre hörnen. Avloppet behöver ett hål på Ø80 mm.
Spegelskåpen har LED- eller halogenbelysning och IP44. Elanslutningen ska göras av behörig elinstallatör via jordfelsbrytare. Dörrarna lossas genom tryck bakom gångjärnet, och avståndet till ram och mellan dörrarna justeras med en stjärnskruvmejsel.
Torka med en fuktig mjuk trasa och undvik kemikalier, slipande medel och stående vatten. Torka upp vattenstänk runt handfatet — det är den vanligaste orsaken till att en kant med tiden ser tröttare ut.
Vi har kommoder i Tropical-serien i bredder från 480 mm upp till 900 mm, med olika låd- och dörrkombinationer. Se kollektionssidan för kommoder för aktuella modeller och mått.
Ja. Våra handfatsblandare är gjorda för standardhåltagning och matchar handfaten i vårt sortiment. Vi har dem i svart matt och krom så att du kan matcha blandaren mot duschväggens beslag.
Skötsel & reservdelar
Rengöring, kalk, rörliga delar och slitdelar.
Rengör veckovis med ett milt rengöringsmedel och mikrofiberduk. Undvik sura, alkaliska och slipande medel — de skadar krom och ytbehandling. Torka av glaset efter duschen, det är det enskilt bästa sättet att slippa kalkfläckar.
Kalkbeläggningar tas bort med citronsyra utspätt i vatten. Låt verka en kort stund och skölj noga. Använd inte stålull eller skurmedel på glas, profiler eller beslag.
Lite. Smörj rörliga delar som gångjärn och rullhjul en till två gånger per år och kontrollera samtidigt att infästningarna sitter fast. På skjutdörrar bör rullhjulen rengöras ungefär två gånger per år. Häng inte i dörr eller stödarm.
Nej, släplister och magnetlister är förbrukningsvaror som slits med tiden. De är enkla att byta och finns som reservdelar. Hör av dig med modellnamn så plockar vi fram rätt list.
Ja. Reservdelar finns kvar länge efter köpet. Behöver du en specifik del till en äldre modell, kontakta oss med modellnamn, artikelnummer eller ordernummer så hjälper vi dig.
Ta bort skyddstejpen och rengör profilerna med rödsprit eller kemiskt ren bensin för att få bort limrester. Sedan räcker vanlig mild rengöring. Härdat glas ska aldrig sättas direkt mot kakel, sten eller cement — det kan ge spänningar i glaset.
Leverans, retur & garanti
Leveranstider, frakt, returrätt, garanti och betalning.
Lagervaror levereras normalt inom 1–3 dagar. Produkter som tillverkas efter mått eller specialbeställs har en separat leveranstid som anges vid beställning. Vi skickar från vårt lager i Bankeryd.
Ja. Vi fraktar till hela Sverige. Beställningen skickas varsamt paketerad från vårt lager i Bankeryd — hem till dig eller till din återförsäljare, beroende på vad du väljer.
Frakten kostar 99 kr för småpaket vid ordervärde 0–1 000 kr, 149 kr för postpaket vid 1 000–2 500 kr och 299 kr för större leveranser vid 2 501–8 199 kr. Långa paket över 150 cm kostar 299 kr även när ordervärdet är under 1 000 kr. Från 8 200 kr är frakten fri. Du kan också välja kostnadsfri upphämtning hos oss i Bankeryd.
Kontrollera alltid godset direkt när det kommer. Upptäcker du en transportskada, fotografera emballaget och produkten och mejla order@cabinex.se med ditt ordernummer så snart som möjligt — då ordnar vi ersättning snabbt.
Ja. Oanvända lagervaror i originalemballage kan returneras. Returfrakten står du själv för. Specialbeställda måttanpassade produkter kan inte returneras eftersom de är tillverkade efter dina exakta mått.
Kontakta oss på order@cabinex.se med ditt ordernummer så vi får produkten tillbaka i ursprungligt skick. Paketera den i originalemballaget så den inte skadas på vägen. Returfrakten står du själv för. Fullständiga villkor hittar du på sidan Köpvillkor & integritet.
Duschväggarna har fabriksgaranti i 5 år och täcker glas, beslag och profiler. Garantin gäller vid normal användning och korrekt montering enligt anvisningarna. Förbrukningsdelar som släp- och magnetlister omfattas inte.
Garantin täcker material- och tillverkningsfel, inte skador som uppstår vid felaktig montering. Följ anvisningarna noga — behöver du råd under monteringen, ring oss innan du fortsätter.
Mejla order@cabinex.se med ordernummer, modell och bilder på felet. Vi bedömer ärendet och återkommer med åtgärd: reservdel, ersättningsprodukt eller kreditering. Reklamera så snart du upptäckt felet.
Vi erbjuder de vanligaste betalsätten: Klarna, Mastercard, Visa och Apple Pay med flera. Du ser exakt vilka alternativ som är tillgängliga i kassan när du beställer.
Ja. Du kan beställa direkt i webshopen eller via din återförsäljare, och du kan välja att hämta leveransen där. Kontakta oss om du är osäker på vilken återförsäljare som finns nära dig.
Absolut. Skicka gärna mått, en skiss eller ett foto av badrummet till oss — vi föreslår passande modell och ytfinish och berättar vad som behövs för monteringen. Ring 0372-587750 eller använd kontaktformuläret.
Läs vidare
Monteringsanvisningar
Alla anvisningar samlade — sök på produkt eller artikelnummer.
ÖppnaKöpvillkor & integritet
Garanti, ångerrätt, returer, reklamation, GDPR och cookies.
ÖppnaOm Cabinex
Vilka vi är, hur vi väljer produkter och vår vision.
ÖppnaKontakt & måttskiss
Skicka mått eller skiss så föreslår vi en lösning.
ÖppnaHittar du inte svaret?
Vi hjälper dig gärna — ring eller skriv så återkommer vi snabbt.
order@cabinex.se · Sjöåkravägen 25, Bankeryd
